A Renault anunciou nesta quinta-feira (5) um recall preventivo para os modelos Kwid e Duster, fabricados entre 2021 e 2024. Proprietários devem comparecer às concessionárias da marca para verificação e possível substituição do e do eixo traseiro.

Modelos afetados

Confira abaixo os veículos envolvidos:

  • Kwid
    Chassis: J000006 a J986154 (não sequenciais)
    Fabricação: 5/5/2021 a 12/5/2023
  • Duster
    Chassis: J060924 a Jl87197 (não sequenciais)
    Fabricação: 16/9/2024 a 6/12/2024

Detalhes do problema

No Kwid, investigações revelaram que, em determinadas condições, o e do eixo traseiro pode sofrer fissuras, comprometendo a dirigibilidade do veículo.

Em situações extremas, há risco de acidente com danos físicos e materiais a ocupantes e terceiros. O reparo no Kwid, quando necessário, pode levar de 30 minutos a até 8 horas.

No Duster, foi identificada uma falha no processo de usinagem das roscas. Isso pode resultar no afrouxamento ou ausência das fixações do rolamento do eixo traseiro à carroceria.

 A falha pode causar ruído e, em casos graves, perda de controle do veículo, com risco de acidentes graves ou fatais.

O tempo estimado de reparo no Duster varia de 30 minutos a 1h30, dependendo da necessidade de troca do componente.

Agendamento e atendimento

O serviço de recall é gratuito e pode ser agendado diretamente no site da Renault ou pelo telefone.